商研株式会社
LINEでお問い合わせ
メールでのお問い合わせ

アフターサービス

AFTER SERVICE

アフターサービス
AFTER SERVICE

10年先も安心のアフターサービス体制で導入後もサポートします。
顧客満足度、費用対効果No.1を目指して全国にサービス拠点拡大中!

機械をご導入いただいたお客様にはアフターサービスの契約を推奨させていただいています。ご契約いただくと毎年1回の無償訪問点検の他、新たな機械や消耗部品のご購入費用、修理などのメンテナンス費用がお得になります。

アフターサービス

費用プール型のアフターサービス

アフターサービスご案内
アフターサービスお申し込み書

弊社のアフターサービスは費用プール型となっております。サービス期間中の修理費・メンテナンス費、新たな破砕機の購入、部品の購入は年間サービス費用から相殺いたします。 実際に発生した修理費や部品購入費などの合計が年間20万円に満たなかった場合の残金は、最長3年間(60万円)まで留保いたします。※二軸破砕機・四軸破砕機のお客様は部品交換周期が長いため、最長5年間留保いたします。
アフターサービスにご加入いただくことで、急な支出を抑えられ、留保分を将来の破砕機購入や部品購入に充てることができます。お客様に安心してお使いいただく為のお得なサービスとなっておりますので、ご加入を推奨しております。

サービス対象

弊社または弊社代理店から破砕機をご購入いただき日本国内でご使用の事業者様

お申し込み受付期間

毎年3月〜4月末まで

サービス期間

お申し込みから4月末まで

年間費用/お支払い方法

20万円(税別)/お申し込み翌月末までに現金一括

ご加入特典
SERVICE BENEFITS

破砕機の修理メンテナンス費用30%OFF

※年間費用の20万円から相殺(超過分は別途ご請求)

10%OFF

※年間費用の20万円から相殺(超過分は別途ご請求)

年1回の無料点検

※訪問時期は弊社から予めご連絡します

小型部品の送料無料

※重量物、大型貨物、海外からの輸送費は除く

10年先も安心のアフターサービス体制
OUR SERVICE

サービスカーを各地に配備

メンテナンスに必要な工具を満載したサービスカーを常時、東京、大阪、広島、鹿児島に配備しており、多くの工具を要するメンテナンスの場合も、迅速に対応できる態勢を整えています。

サービスカー

メンテナンス協力企業

北海道から沖縄まで、全国のお客様に安心して機械をご使用いただくために、広島、東京の拠点とサービスカーの配備のほか、各地の企業と提携したメンテナンス体制を築いております。

サービスカーマップ

迅速な部品供給

主要部品を常にストックしておりますので、お客様のご要望に迅速に対応できます。

メンテナンス部品

お申し込み
APPLY FOR THE SERVICE

アフターサービスのお申し込みは、下記「お申込書」のPDFをプリントアウトして必要事項をご記入・押印の上、誠にお手数ですが、弊社までFAX送信または郵送ください。 また、アフターサービスの「ご案内」のPDFもあわせてご確認ください。ご契約・サービス内容に関してご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

アフターサービスお申し込み書

※ご記入・押印の上、FAX送信または郵送ください。

アフターサービスご案内

※サービスのご案内です、ご一読ください。

機械保証について
WARRANTY

ほぼ全ての販売機械へ、一般的な一年保証をお付けしております。投入物など、お客様起因によるものに対しては保証できかねます。また、一年以内でも消耗部品に関しては、保証対象外となります。

▼製品に関してのご質問やご相談など、お気軽にお問い合わせください。

メールでのお問い合わせ

※お電話でのお問い合わせは下記までお願いいたします。

0120-742-017